11月11日，上午早高峰时段，上海地铁11号线发生故障。有网友拍摄到上海地铁11号线爆炸着火的画面，关切地铁运行和乘客情况。

上海地铁回应称，11号线供电设备故障，引发一列出库无人列车瞬间短路拉弧，现场伴有瞬时响声、烟雾和火光，未引发火灾爆炸，已启动轨道交通蓝色预警。受此影响，部分区域供电中断，有两列列车迫停，正在进行区域疏散。

现场抢修人员积极抢修，嘉定北至南翔、花桥至南翔区段列车限速运行，发车班次间隔延长，晚点时间60分钟以上。消防及警方赶至现场后，协助开展大客流疏散，上海地铁运营方启动四长联动机制，地面应急公交投入现场应急疏散。

据不完全统计，国内外发生的轨道交通事故中，电气设备故障引发的火灾占比近半，轨道交通车辆电气火灾具有短时间内急剧爆发的特点，如果运行中的车辆发生电气火灾未能及时发现并抑制，将给乘客和周围环境造成极大威胁，不仅会造成人员伤亡，还会产生严重经济损失。

“二一三科技”是轨道交通安消智能一体化综合解决方案提供商，公司轨道交通车辆火灾探测及细水雾灭控火系统中用于车辆电控柜的非储压式全氟己酮灭火装置具有灭火浓度低、化学抑制瞬时灭火、绿色环保、绝缘性强、零残留不腐蚀等优点。

非储压式全氟己酮灭火装置针对电气火灾有较好的灭火效果，与探测器联动能够在电气火灾发生初期自动释放快速灭火，杜绝电气火灾发展蔓延，确保轨道交通车辆安全运行，为乘客安全出行保驾护航。